Woordenboek van de administratie
De woorden die in je brieven opduiken, eenvoudig uitgelegd.
Aanmaning — Een herinnering of formele waarschuwing dat je nog moet betalen, antwoorden of iets in orde brengen.
Aanslagbiljet — De officiële afrekening van je personenbelasting: wat je moet betalen of terugkrijgt.
Attest — Een bewijsdocument dat aantoont dat iets klopt, bijvoorbeeld een statuut, betaling, zorgsituatie of prestatie.
Bezwaar — Een formele, schriftelijke betwisting van een beslissing (bv. een belastingaanslag) binnen een wettelijke termijn.
Derdebetalersregeling — Regeling waarbij het ziekenfonds zijn deel rechtstreeks aan de zorgverlener betaalt, zodat jij enkel het remgeld betaalt.
Dossiernummer — Een uniek nummer waarmee een organisatie jouw dossier of vraag terugvindt.
Gestructureerde mededeling — De cijfercode bij een betaling waarmee de ontvanger je betaling automatisch aan het juiste dossier koppelt.
Getuigschrift voor verstrekte hulp — Het document van je arts dat je nodig hebt om een terugbetaling bij je ziekenfonds aan te vragen.
Mantelzorg — Regelmatige zorg en ondersteuning voor een familielid, vriend, buur of naaste met een extra zorgnood.
Mantelzorgpremie — Een mogelijke lokale premie voor mantelzorg, met voorwaarden die per gemeente kunnen verschillen.
Remgeld — Het deel van een medische kost dat je zelf betaalt na tussenkomst van het ziekenfonds.
Supplement — Extra kost bovenop het wettelijk tarief, vaak voor een eenpersoonskamer of een ereloonsupplement.
Vervaldatum — De datum waarop je uiterlijk moet betalen, antwoorden of een document bezorgen.
Zorgvolmacht — Een regeling waarmee iemand vooraf aanduidt wie bepaalde handelingen mag doen als hij of zij dat later niet meer zelf kan.